الأسئلة الشائعة
كيف أقدّم طلب إلى النائب؟
تستطيع تقديم طلب من خلال الضغط على زر "تقديم طلب جديد" في الصفحة الرئيسية أو عبر صفحة "تقديم طلب" وملء النموذج ثم إرساله.
هل أحتاج إلى حساب لتتبع حالتي؟
يفضّل إنشاء حساب لتتمكّن من متابعة طلبك واستقبال الردود من النائب، ولكن يمكنك البدء بملء الطلب دون تسجيل.
كم يستغرق الرد على الطلب؟
مدة الرد تعتمد على مكتب النائب وطبيعة الطلب؛ بعض الحالات تُرد خلال أيام، والحالات الأخرى قد تتطلب وقتاً أطول.
كيف أتابع النائب أو أتابعه؟
يمكنك زيارة صفحة النائب والضغط على زر المتابعة لبدء استقبال إشعارات أو تحديثات من حسابه.
لا تجد إجابتك؟ تواصل معنا عبر صفحة التواصل.